Mandamentos da Qualidade

Os Dez Mandamentos da Qualidade

Pensar positivo é qualidade:

1 – Ao acordar, não permita que algo que saiu errado ontem seja o primeiro tema do dia. No máximo, comente seus planos no sentido de tornar seu trabalho cada vez mais produtivo.

Ser educado é qualidade:
2 – Ao entrar em seu local de trabalho, cumprimente cada um que lhe dirigir o olhar, mesmo não sendo colega de sua área.

Ser organizado é qualidade:

3 – Seja metódico ao abrir seu armário, ligar seu terminal, disponibilizar os recursos ao redor. Comece priorizando as atividades de seu dia.

Ser previnido é qualidade:
4 – Não se deixe envolver pela primeira informação de erro recebida de quem talvez não saiba de todos os detalhes. Junte mais dados que lhe permitam obter um parecer correto sobre o assunto.

Ser Atencioso é qualidade:

5 – Quando alguém lhe solicitar ajuda, de lhe atenção, pois quem veio lhe procurar deve estar precisando de sua ajuda e confia em você. Ele ficaria feliz pelo auxilio que você possa lhe dar.

Respeitar a saúde é qualidade:

6 – Não deixe de alimentar-se na hora do almoço. Pode ser até um pequeno lanche, mas respeite suas necessidades humanas. Aquela tarefa

urgente pode aguardar mais 30 minutos. Se você adoecer, dezenas de tarefas terão que aguardar sua volta, menos aquelas que acabarão por sobrecarregar seu colega.

Cumprir o Combinado é qualidade:

7 – Dentro do possível, tente se agendar (tarefas comerciais e sociais) para os próximos 7 dias. Não fique trocando datas a todo momento, principalmente a minutos do evento. Lembre-se de que você afetaria horário de vários colegas ou atrapalhar o rendimento de suas tarefas

Ter paciência é qualidade:

8 – Ao comparecer em reuniões, leve tudo o que preciso principalmente suas idéias. Divulgue-as sem receio. O máximo que poderia ocorrer é alguém ou o grupo não aceita-la. Talvez mais tarde, em dois ou três meses, você tenha nova chance de reapresentar suas idéias. Saiba esperar

Falar a verdade é qualidade:

9 –Não prometa o que está além de seu alcance só para impressionar quem lhe ouve. Se você ficar devendo um dia, vai arranhar o conceito que levou anos para construir.

Amar a família e os amigos é a maior das qualidades:

10- Na saída do trabalho, procure relaxar. Pense como vai ser bom chegar em casa rever a família ou os amigos em seu fim de tarde, estes, que lhe dão segurança para desenvolver suas tarefas com equilíbrio em seu dia-a-dia.

Equipe: A Nossa Cidade